施策の「その後」まで伴走する、マーケティング支援のやりがい

これまでの経歴

新卒で日系のコンサルティング会社に入社。約1年間、全国の物流会社を訪問し、採用活動や営業活動の支援に従事していました。その後、経営企画部に異動となり、新卒採用と中途採用の面接、研修の運営、入社後のフォローを担当。加えて広報として、コーポレートマーケティング、SNS運用、メルマガ作成、セミナーの司会なども担っていました。

VENECTを選んだ理由

きっかけは、VENECTの社員との出会いです。当時広報を担当していた方と会う機会があり、BtoC企業が抱えるマーケティング課題や、どのような支援を行っているのかについて話を聞き、興味を持ちました。これまで携わってきたBtoB領域と共通する部分もあるものの、マーケティング活動全体を理解するには、自身の領域を広げることが必要だと思い、転職を意識しました。

入社を決めたポイントは2つあります。
ひとつは、サービスをパッケージ化していないところです。全くパッケージサービスがないわけではありませんが、あらかじめご提案するサービスの型が決まっていないので、お客さまの目的に合わせて「なんでも提案できる」点に大きな魅力を感じました。実際に働く中でも、手法先行ではなく、お客さまにとって本当に必要なことは何かを考え、提案から実行まで一気通貫で向き合うことができるので、貴重な環境だと感じています。

もうひとつは、少数精鋭の体制でありながら、多様な業種のお客さまに対して、プロジェクト創出から施策実行、さらにはPMOまで、幅広い領域で支援実績がある点です。
業務領域を広げてマーケティング活動一連の流れを経験したいという転職軸とも一致していたため、VENECTへの入社を決めました。

現在の仕事内容について

主に小売業界や家電メーカー、特にデバイス系のプロモーション施策を2年近く担当しています。そのほかインテリア・食品・小売のプライベートブランドなど幅広い業界のお客さまに対して、調査や販促に関する企画と実行、リブランディングなどのご提案をしています。役割はプロデューサーです。プロジェクトの推進、予算の管理、施策のコミュニケーション設計をしています。

現在の仕事の難しさとやりがい

難しさのひとつは、トレンドの移り変わりが非常に早い点です。常に最新の情報を追い続けていないと、考えていることや提案内容がすぐに陳腐化してしまう感覚があります。新商品のプロモーションに関わることが多いため、競合の動向を踏まえながら機会を見つけたり、課題を捉えたりすることが求められます。日々リサーチと勉強です。

もうひとつは、裁量が大きく、経験したことのない課題に直面する機会が多い点です。私は第二新卒に近いタイミングで入社し、クライアントワークの経験も1年未満だったので、最初は全くついていけませんでした。お客さまの企業規模や予算、相談背景によって施策内容は大きく変わるので、当初はどこからどのように進めるべきか分からず、先輩に付きっきりで教えてもらいながら、一つひとつ学んでいきました。

やりがいを感じるのは、施策終了後もお客さまに伴走しながら支援を続けられることです。広告を実施して終わりではなく、マーケティング活動の一連のプロセスに携われるため、施策によって商品やサービスが世の中にどんな影響を与えられたのか、その結果を踏まえて次は何をすべきかというところまで関わることができます。外部から部分的に支援するのではなく、お客さまの内部に入り込んで一緒に走り続けられることに、とてもやりがいを感じます。

VENECTの強みとは

PMやデータエンジニア、デザイナーなど、さまざまな領域のプロフェッショナルが在籍している点です。職種を横断して気軽にディスカッションできる環境があり、何気ない相談から当初の想定を超えた付加価値のあるアウトプットがどんどん生まれるところが、VENECTのおもしろいところです。

今後チャレンジしていきたいこと

営業活動と既存クライアントの支援領域の拡大に取り組んでいきたいです。入社3年目に入り、できることも少しずつ増えてきました。前職での営業経験も活かしながら、交流の場に積極的に足を運び、関係構築から受注までの流れを自ら生み出していきたいです。

また、担当している施策だけでなく、他のプロダクトの販促状況や他部署の年間計画で気になる点が増えてきました。将来的にはPMOとして、お客さまのプロジェクトを年間で管理・推進する役割にチャレンジしたいと思っています。
早速、ある小売企業のプロジェクト進行を一部任せてもらえることになったので、責任を持って取り組んでいきたいと思います。

最後に

私たちは「データを活用して、どのように人の心を動かすか」を追求しています。クライアントの先にいる生活者の心を動かし成果を生み出すことが、クライアントへの価値提供であると考えています。データに基づいたマーケティング施策は、結果などの数値の検証を繰り返し、再現性を高めることで、より良い成果を導きます。また成功体験だけではない様々なラーニングを共有し、各プロジェクトへ活かすことをVENECT全員が大切にしています。

クライアントと直接コミュニケーションが取れず、課題の具体的な共有や本質的な解決に至っていないとお悩みの方、VENECTで一緒にクライアントの課題解決へつながる仕事をしませんか？